Bij het kopen van een ticket betaal je bij ons een servicebijdrage van €2 per ticket, dit zijn de zogenaamde servicekosten. Al onze ticketprijzen zijn inclusief servicekosten. Deze kosten zijn nodig om onze organisatie soepel te laten draaien en ervoor te zorgen dat jij als bezoeker een prettige ervaring hebt.
Wij delen de servicekosten op in drie onderdelen:
Jaarlijkse kosten – We investeren continue in ons ticketsysteem dat je snel en gemakkelijk online tickets laat kopen, met duidelijke informatie over elk evenement.
Eenmalige investeringen – We zorgen voor goed werkende apparatuur zoals snelle scanners en printers, waardoor je bij binnenkomst minimaal wordt opgehouden en snel je plek kunt vinden.
Evenementkosten – Dit zijn onder andere onze kassamedewerkers en hosts, zij zorgen voor een gastvrije ontvangst en een goede doorstroming bij de entree.
We danken je voor je begrip en kijken ernaar uit je te verwelkomen op een van onze concerten.
Meer vragen? Zie Veelgestelde vragen.